1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта new.atank.ru (далее — «Сайт»). Оператор персональных данных — ATANK Digital Studio (далее — «Оператор»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применима ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта.
2. Какие данные мы собираем
Мы обрабатываем только те данные, которые вы сами указали при отправке формы заявки на Сайте:
- имя (то, как к вам обращаться);
- телефон;
- e-mail;
- название компании (по желанию);
- описание задачи или комментарий, указанный в форме;
- сведения о бюджете и типе проекта, если вы их выбрали.
Дополнительно автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип браузера, страны заходов, реферер, время визита. Эти данные используются исключительно для целей веб-аналитики и не сопоставляются с личностью посетителя.
3. Зачем мы обрабатываем данные
- обработка вашего обращения и подготовка коммерческого предложения;
- связь с вами по указанному телефону или e-mail для уточнения задачи;
- заключение и исполнение договоров на разработку и сопровождение;
- соблюдение требований действующего законодательства РФ;
- улучшение работы Сайта (агрегированная веб-аналитика).
4. На каком основании
Обработка ведётся с вашего согласия, выраженного проставлением галочки в форме заявки и/или отправкой формы. Согласие может быть отозвано в любой момент письмом на info@atank.ru с заголовком «Отзыв согласия».
5. Кому мы передаём данные
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (запросы уполномоченных органов).
Для обеспечения работы Сайта могут использоваться сторонние сервисы (веб-аналитика, email-провайдер, хостинг). Такие сервисы получают только те данные, которые технически необходимы для их работы, и обязаны обеспечивать защиту данных на уровне, не ниже установленного настоящей Политикой.
6. Сроки хранения
Данные, полученные через форму заявки, хранятся не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с вами — либо до момента отзыва согласия. Технические данные (лог-файлы) — не более 12 месяцев.
7. Как мы защищаем данные
Оператор применяет организационные и технические меры защиты: доступ к персональным данным ограничен, каналы связи защищены TLS-шифрованием, инфраструктура регулярно обновляется. Резервные копии хранятся в защищённом контуре.
8. Ваши права
Вы имеете право:
- запросить, какие данные о вас у нас есть;
- потребовать уточнить, обновить или удалить эти данные;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре (rkn.gov.ru).
Запросы направляйте на info@atank.ru — отвечаем в течение 10 рабочих дней.
9. Cookies
Сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для сохранения ваших пользовательских настроек (тема, состояние навигации). Cookies не содержат персональных данных и могут быть отключены в настройках браузера.
10. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на этой странице с указанием даты обновления. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.
11. Контакты
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: info@atank.ru, +7 965 444-14-14.