Что это
Продукт после запуска не «готов» — он живёт: обновляются зависимости, растёт нагрузка, появляются новые требования безопасности. Мы берём это на себя: следим, чиним, обновляем и развиваем, чтобы ваша команда занималась бизнесом, а не сервером.
Что входит
- Техническая поддержка. Выделенный канал в Telegram, понятный SLA на реакцию, дежурство по инцидентам.
- Мониторинг и безопасность. Метрики, алерты, аудит уязвимостей, обновление зависимостей, бэкапы с проверкой восстановления.
- Администрирование серверов. Настройка, оптимизация, миграции между хостингами и облаками без даунтайма.
- Обновление CMS и модулей. Планово и без «сюрпризов» — с тестовым контуром и возможностью отката.
- DevOps и инфраструктура. CI/CD, staging-окружения, контейнеризация, автоматизация рутины.
- Аналитика и развитие. Смотрим на поведение пользователей и предлагаем, что улучшить в следующем спринте.
Как работаем
Начинаем с аудита: состояние кода, инфраструктуры, безопасности. Дальше — регулярный ритм: плановые работы, отчёт по итогам месяца, бэклог развития. Формат и объём подбираем под продукт — от «присматривать и обновлять» до полноценной продуктовой команды.